プライバシーポリシー

制定日：2026年11月4日／改定日：2026年11月5日

RITQRA（以下「当サイト」）は、お問い合わせ等を通じて取得する個人情報を、以下の方針に基づき取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせ時に、お名前、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号、ご相談の種類・テーマ、お問い合わせ内容、同意状況、送信元ページ、受付日時を取得します。必須・任意の区別はフォームに表示します。

2. 利用目的

お問い合わせへの回答、ご本人との連絡、ご相談内容の整理、必要な支援の検討、受付記録の管理、不正送信の防止、サービスの改善のために利用します。法令に基づく場合を除き、この目的の範囲を超えて利用する場合は、必要な手続きを行います。

3. 専門家等への情報提供

専門家・提携企業・現地パートナーへのご紹介に際しては、提供先と必要な情報の範囲をご説明し、ご本人の同意を得たうえで提供します。法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。

4. 委託・外部サービス

当サイトの配信にはCloudflare、お問い合わせの送信とメール通知にはFormSubmit（formsubmit.co）を利用します。送信時には、お名前、メールアドレス、ご相談内容、任意入力の会社名・電話番号、ご相談元ページ等がFormSubmitを経由して当サイトの窓口へ送られます。FormSubmitは公式案内において送信内容を30日間保持するとしています。送信情報は同社のサービス提供に伴って処理されます。FormSubmitの公式サイトもご確認ください。LINE等の外部サービスをご利用の場合は、各サービスの規約・プライバシーポリシーも適用されます。

5. 安全管理と保管

通信の暗号化、アクセスの制限、不正送信対策など、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐための措置を講じます。情報は利用目的に必要な期間保管し、法令上の保存義務や対応の継続に必要な場合を除き、不要となった情報を適切に削除します。

6. 技術情報・Cookie等

サイトの配信・保護に伴い、配信事業者がIPアドレス、アクセス日時等の通信情報を処理することがあります。お問い合わせの送信時には、FormSubmitが不正送信対策やサービス提供のために通信情報を処理する場合があります。広告目的のCookieや独自のアクセス解析ツールは、現時点で設置していません。

7. 開示・訂正・削除等

ご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人確認のうえ、適用される法令に従って対応します。

8. お問い合わせ窓口

RITQRA 個人情報お問い合わせ窓口
メール：info@siayell.co.jp

9. 改定

法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更は当サイトでお知らせします。